2026/08/06
【茅ヶ崎店】家財・火災保険に関する修理見積について (26/8/6)
当店では、家財保険・火災保険等の申請を目的とした修理見積、故障診断および各種証明書の発行は、
一律で受け付けておりません。
・保険申請用の修理見積書の作成
・修理不能証明書、故障証明書等の発行
・保険会社指定書式への記入
・保険申請を目的とした診断のみのご依頼
保険申請を伴う修理では、通常の修理受付とは異なり、故障原因の特定、修理可否の判定、部品価格の確認、修理不能であることの証明などが必要となる場合があります。
しかし、液体混入、落下、破損、焼損等による故障は、メーカー専用部品が必要となることが多く、
当店では主要部品の入手や正式な修理可否の判定ができない場合があります。
また、故障箇所を確認するために分解、洗浄、乾燥、部品交換等の作業が必要となる場合は、
見積のための検査と修理作業を切り分けることができません。
このため、保険会社から当店での見積取得を認められている場合であっても、
当店では保険申請を目的とした修理見積、故障証明書、修理不能証明書、保険会社指定書式への記入等はお受けできません。
保険の利用を予定されている場合は、製品メーカーの修理窓口、または保険会社が案内する修理業者へご相談ください。
なお、保険申請を伴わない通常の修理につきましては、これまでどおりご相談を承ります。
